ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

На оказание транспортных услуг

г. Калининград

Индивидуальный Предприниматель Егоров В.А., в лице Егорова Виталия Анатольевича, действующего на основании Свидетельства: серия 39 №001631582 от 17.10.2013г., именуемый в дальнейшем «Исполнитель» с одной «Стороны» и пользователь, оплативший Заказ(Заявку) на интернет сайте taxi-eu.ru, именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой «Стороны», при совместном упоминании «Стороны» заключили настоящий Договор на оказание транспортных услуг (далее Договор) о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. «Исполнитель» обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать транспортные услуги по перевозке пассажиров, а также иные указанные в настоящем Договоре услуги, а «Заказчик» обязуется оплачивать услуги «Исполнителя» в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

1.2. Услуги по перевозке пассажиров включают в себя перевозку Клиентов(Пассажиров) на основании Заказов(Заявок) «Заказчика».

1.3. Иные услуги включают в себя встречу Клиентов в аэропорту, на вокзале, в отеле и т.п., проводы Клиентов в аэропорт, на вокзал и т.п., помощь в погрузке и транспортировке багажа.

2. Порядок оказания услуг

2.1. «Заказчик» по мере возникновения потребности в услугах «Исполнителя» направляет «Исполнителю» Заказ(Заявку), в котором указываются все необходимые для оказания услуг «Исполнителем» данные:

2.1.1. Дата оказания услуги, время, страна, город, аэропорт, вокзал, отель, номер рейса, вагона и т.п.;

2.1.2. Количество пассажиров и маршрут следования;

2.1.3. Количество багажа у пассажиров;

2.1.4. Контактные телефоны пассажиров, в том числе работающие в роуминге, с указанием фамилии, имени, отчества;

2.1.5. Необходимый класс автомобиля;

2.1.6. Сведения о количестве и возрасте детей до 12 лет;

2.1.7. Особые пожелания клиентов;

2.1.8. Контактные телефоны координаторов, т.е. представителей «Заказчика», координирующих порядок исполнения Заказа(Заявки);

2.1.9. Иные сведения, необходимые по мнению «Заказчика» для качественного оказания услуги.

2.2. Заказ(Заявка) должен быть передан в разумные сроки до начала его исполнения, что позволит «Исполнителю» рассмотреть Заказ(Заявку) и дать письменный ответ, но в любом случае Заказ(Заявка) должен быть передан не позднее, чем за 48 часов до начала оказания услуги Клиенту(Пассажиру) «Заказчика» в соответствии с условиями Заказа(Заявки).

Срочным считается Заказ(Заявка), который поступил «Исполнителю» менее чем за 48 часов до начала оказания услуги Клиенту(Пассажиру) «Заказчика» в соответствии с условиями Заказа(Заявки).

2.3. «Исполнитель» подтверждает принятие Заказа(Заявки) или отказ от принятия в течение 8 часов с момента получения его от «Заказчика». Срочные Заказы(Заявки) рассматриваются «Исполнителем» в течение 3 часов. При принятии Заказа(Заявки) «Исполнитель» направляет уведомлении с отметкой о его принятии в адрес «Заказчика» и одновременно запрашивает у «Заказчика» дополнительные сведения, необходимые «Исполнителю» для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

2.4. Заказ(Заявка) направляется «Заказчиком» «Исполнителю» на электронный адрес «Исполнителя»: order@taxi-eu.ru. В случае если Заказ(Заявка) является срочным, то он дублируется по телефону: +79217106230.

2.5. Заказ(Заявка) считается согласованным и принятым «Исполнителем» к исполнению после того, как «Исполнитель» сообщит об этом «Заказчику» путем направления по электронной почте «Заказчика» ответа с текстом: «Заказ принят в работу, марка автомобиля, стоимость». При этом «Стороны» принимают во внимание положения статей 438, 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации, из которых следует необходимость полного согласия обеих «Сторон» со всеми условиями Заказа(Заявки), включая стоимость и порядок его исполнения.

2.6. Переписку при оформлении Заказа(Заявки) и его согласовании «Стороны» ведут по электронной почте, указанной в настоящем Договоре. При этом «Стороны» принимают во внимание положения статьи 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации о возможности обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от «Стороны» по настоящему Договору.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов. Акт оказанных услуг

3.1. Стоимость услуг, оказываемых «Исполнителем», определяется из тарифов «Исполнителя» и согласовывается «Сторонами» отдельно для каждого Заказа(Заявки).

3.2. Основанием для оплаты является выставленный «Исполнителем» счет на оплату. Стоимость услуг не включает НДС.

3.3. Оплата согласованного и принятого Заказа(Заявки) производится «Заказчиком» на расчетный счет либо в кассу «Исполнителя» не позднее 3 рабочих дней до начала оказания услуги. В исключительных случаях по согласованию «Сторон» оплата может быть перенесена на более поздний срок.

3.4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет «Исполнителя» либо внесение наличных денежных средств в кассу «Исполнителя».

3.5. Стоимость услуг «Исполнителя» включает в себя все расходы, связанные с обеспечением транспортных средств горюче-смазочными материалами, со страхованием транспортных средств, лицензированием деятельности по перевозке, техническим осмотром транспортных средств, оплатой труда водителя и т.п.

3.6. Непредвиденные пожелания Клиентов(Пассажиров), требующие изменения маршрута и(или) влекущие изменение стоимости оказанных услуг «Исполнителя», возникшие в процессе перевозки, согласовываются «Сторонами» и подлежат оплате «Заказчиком» «Исполнителю» в случае их положительного согласования «Сторонами».

3.7. В случае, если «Заказчик» не подписал Акт оказанных услуг или не предоставил письменных мотивированных возражений, то услуги считаются выполненными «Исполнителем» надлежащим образом и принятыми «Заказчиком».

4. Права и обязанности «Сторон»

4.1. «Заказчик» обязан:

4.1.1. Предоставить «Исполнителю» Заказ(Заявку) с указанием точных и проверенных данных Клиентов(Пассажиров) и своих координаторов;

4.1.2. Своевременно информировать «Исполнителя» о непредвиденных ситуациях, связанных с задержкой прибытия рейса, поезда и т.п;

4.1.3. Обеспечить своевременное нахождение Клиентов(Пассажиров) в пункте отправки;

4.1.4. Использовать автомобиль по назначению в соответствии с Заказом(Заявкой) и в рамках лимита согласованного на исполнении заказа времени. В случае нехватки указанного в Заказе(Заявке) лимита времени согласовать использование автомобиля сверх лимита с «Исполнителем»;

4.1.5. Не требовать от водителя автомобиля совершения действий, противоречащих ПДД и(или) Законодательству;

4.1.6. Не перевозить в автомобиле огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие, зловонные и наркотические вещества и другие предметы, запрещенные к перевозке без специального разрешения;

4.1.7. Соблюдать в автомобиле правила безопасности и поведения, включая, но не ограничиваясь: пристегиваться ремнями безопасности, пристегивать с помощью специальных детских удерживающих устройств и контролировать малолетних и несовершеннолетних детей, не курить, не распивать спиртные напитки, не употреблять наркотические и психотропные вещества, не сорить, не пачкать и не повреждать салон транспортного средства;

4.1.8. Соблюдать Законодательства стран по маршруту следования, включая, но не ограничиваясь: самостоятельно контролировать наличие и срок действия проездных документов, виз, располагать подтверждением цели, срока и финансирования поездки, соблюдать таможенные и иные запреты и ограничения;

4.1.9. Нести полную материальную ответственность за порчу имущества «Исполнителя» по вине Клиентов(Пассажиров);

4.1.10. В случае, если поездка длится более одних суток оплатить все расходы связанные с обеспечением водителей горячим питанием и отдельным номером в гостинице, а также стоянку автомобиля, в условиях обеспечивающих его сохранность, за исключением случаев, когда «Стороны» отдельно согласовали в Заказе(Заявке) иные условия данного пункта.

4.2. «Заказчик» имеет право:

4.2.1. Перевозить багаж в багажном отделении транспортного средства, размер которого в пересчете на одного пассажира не превышает 70х45х30см, а вес 20кг;

4.2.2. Перевозить за отдельную плату домашних животных в специально оборудованной клетке, которая предоставляется «Заказчиком»;

4.2.3. Требовать необходимые санитарные остановки в пути, а также остановку для приема пищи случае поездки продолжительностью более 3 часов;

4.2.4. Отменить Заказ(Заявку) не менее чем за 72 часа до начала момента его исполнения «Исполнителем»;

4.2.5. Требовать возврата денежных средств в случае отмены Заказа(Заявки) указанного в пункте 4.2.4. настоящего Договора за вычетом фактически понесенных «Исполнителем» расходов, связанных с данным Заказом(Заявкой).

4.3. «Исполнитель» обязан:

4.3.1. Обеспечить подачу технически исправного транспортного средства, в должном санитарном состоянии, готового к перевозке пассажиров на условиях согласованного «Сторонами» Заказа(Заявки) по согласованному адресу и в согласованное время;

4.3.2. Обеспечить управление транспортным средством водителем, имеющим необходимую категорию на управление соответствующем транспортном средством и необходимый для безопасной перевозки пассажиров стаж вождения;

4.3.3. Обеспечить встречу Клиентов(Пассажиров) в аэропорту, на вокзале, в отеле и т.п., оказать помощь при транспортировке и загрузке багажа, также необходимую помощь при посадке в транспортное средство. Доставить Клиентов(Пассажиров) до места назначения, оказать помощь по выгрузке багажа и высадке из транспортного средства;

4.3.4. Обеспечить выполнение иных условий указанных в Заказе(Заявке) и согласованных «Сторонами»;

4.3.5. Предпринять все меры, необходимые для безопасной перевозки Клиентов(Пассажиров) и доставке их в место назначения;

4.3.6. В случае возникновения технической неисправности автотранспортного средства в пути следования предпринять меры для замены неисправного транспортного средства на исправное, отвечающее требованиям «Заказчика»;

4.3.7. Своевременно информировать «Заказчика» о любых задержках, которые могут повлечь за собой нарушение условий настоящего Договора;

4.3.8. Организовать соблюдение сроков оказания услуг, согласно условиям настоящего Договора и Заказам(Заявкам).

4.4. «Исполнитель» имеет право:

4.4.1. Определять марки и количество автомобилей, необходимых для осуществления перевозок в зависимости от объема и характера перевозок, согласно Заказу(Заявке) «Заказчика» исходя из имеющихся производственных возможностей;

4.4.2. Производить перерасчет стоимости предоставляемой услуги по настоящему Договору в связи с изменением «Заказчиком» программы поездки, маршрута следования и т.п.;

4.4.3. Выбирать маршрут следования самостоятельно, если он не был четко оговорен «Сторонами» в Заказе(Заявке);

4.4.4. Отказать в перевозке пассажирам не соблюдающим пункты 4.1.6., 4.1.7., 4.1.8;

4.4.5. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц, отвечая перед «Заказчиком» за результат оказываемых ему услуг;

4.4.6. Отказаться от выполнения Заказа(Заявки) не менее чем за 24 часа до начала момента его исполнения «Исполнителем», вернув при этом уплаченные «Заказчиком» денежные средства по данному Заказу(Заявке).

5. Ответственность «Сторон»

5.1. В случае отказа «Исполнителя» от исполнения согласованного Заказа(Заявки) менее чем за 24 часа до начала обслуживания, «Исполнитель» обязан предоставить в качестве неустойки аналогичную услугу без дополнительной платы.

5.2. В случае опоздания автомобиля к началу поездки продолжительность поездки продлевается на время опоздания.

5.3. В случае выхода из строя автомобиля в рабочее время не по вине «Заказчика» и не предоставления равноценной замены, в соответствии с пунктом 4.3.6., «Исполнитель» несет ответственность предусмотренную пунктом 5.1.

5.4. В случае отмены Заказа(Заявки) «Заказчиком», позднее начала исполнения обязательств «Исполнителя» по данному Заказу(Заявке), а равном отсутствию Клиентов(Пассажиров) в пункте отправки более 3 часов не по вине «Исполнителя» Заказ(Заявка) считается выполненным и подлежит полной оплате.

5.5. В случае повреждения транспортного средства по вине Клиентов(Пассажиров) «Заказчик» выплачивает исполнителю сумму, необходимую для восстановления повреждений, при этом «Заказчик» обязан всеми возможными способами содействовать «Исполнителю» в составлении Акта осмотра повреждений и подписать его.

5.6. В случае нарушения пунктов 4.1.6., 4.1.7., 4.1.8. «Заказчик» выплачивает «Исполнителю» сумму, равную сумме оплаченных «Исполнителем» штрафов и иных платежей, наложенных на «исполнителя» соответствующими государственными органами.

5.7. В случаях не урегулированных настоящим Договором «Стороны» несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Порядок расторжения Договора

6.1. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по письменному соглашению «Сторон», а также в других случаях, предусмотренных Законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае расторжения настоящего Договора одной из «Сторон» она должна сообщить о своих намерениях другой «Стороне» не менее чем за один месяц до планируемой даты расторжения настоящего Договора.

6.3. При расторжении настоящего Договора по соглашению «Сторон» или в одностороннем порядке, «Заказчик» оплачивает «Исполнителю» стоимость фактически оказанных услуг на момент расторжения настоящего Договора.

6.4. Расторжение настоящего Договора не освобождает «Стороны» от ответственности по настоящему Договору.

7. Форс-мажор

7.1. «Стороны» освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящего Договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые «Стороны» не могли предвидеть или предотвратить, в том числе пожары, наводнения, стихийные бедствия, акты уполномоченных органов власти Российской Федерации, действие которых распространяется на «Стороны» настоящего Договора.

7.2. При наступлении обстоятельств, указанных пункте 7.1. настоящего Договора, каждая «Сторона» должна без промедления известить о них в письменном виде другую «Сторону». Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, а также подтверждением возникновения и существования обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным органом.

7.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 7.1, настоящего договора, срок выполнения «Стороной» обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

8. Порядок Разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора разрешаются в претензионном порядке. «Стороны» устанавливают десятидневный срок ответа на претензию.

8.2. Споры между «Сторонами», не урегулированные путем переговоров между «Сторонами» передаются в Арбитражный суд Калининградской области.

9. Дополнительные условия

9.1. «Стороны» согласны, что вся документация по настоящему Договору предоставляется в сканированном виде по электронной почте. При этом «Стороны» обязаны в течении 5 дней с момента направления документов по электронной почте направить оригиналы документов посредством организаций, оказывающих услуги почтовой связи или иным способом по договоренности «Сторон».

9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями «Сторон» настоящего Договора

9.3. Настоящий Договор составлен в виде публичной оферты.

10. Срок действия Договора

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказа(Заявки) и действует до момента исполнения Заказа(Заявки), а в части расчетов до момента их полного завершения.

11. Юридический адрес и реквизиты «Исполнителя»

ИП Егоров В.А.
ИНН 390705190677
ОГРНИП 313392629000025
р/счет 40802810920000004854
в КАЛИНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8626 ПАО СБЕРБАНК
к/счет 30101810100000000634
БИК 042748634
Адрес: 236004, г. Калининград,
ул. Дзержинского Д. 46А/21
Телефон: +7(4012)52-62-30
Made on
Tilda